Tänk dig att komma hem till ett skinande rent hem. Som kund på Städaren.se får du regelbunden hemstädning samma veckodag av samma person. Hur ofta och när bestämmer du. Använd din tid till något du tycker är roligare!
Tänk dig att komma hem till ett skinande rent hem. Som kund på Städaren.se får du regelbunden hemstädning samma veckodag av samma person. Hur ofta och när bestämmer du. Använd din tid till något du tycker är roligare!
Här kan du se pris för just din bostad. Priset är efter skatteavdraget och inklusive moms.
Vi börjar alltid med ett hembesök där vi ger dig en presentation av tjänsten och där du kan ställa frågor till oss. Vi går även igenom just vad du behöver hjälp med. Fyll i formuläret så kontaktar vi dig. Ge gärna förslag på tider du vill att vi kommer. Vi gör hembesök dagtid och kvällstid. Våra hembesök är självklart kostnadsfria och du binder dig inte till något.
Priset är för standardobjekt. Vill du veta vad just din bostad skulle kosta så kontakta oss eller boka in ett kostnadsfritt hembesök. Pris vid första städ är alltid pris som vid engångstillfälle
Med RUT avdrag är det förmånligt att ha hemstädning. Medan du gör något annat så gör vi ditt hem skinande rent. Man väljer mellan varje vecka, varannan vecka eller en gång i månaden. Vi utför hemstädning i Stockholm. Vi börjar alltid med ett hembesök där vi berättar mer.
Vår personal är utbildad, alla pratar och förstår svenska
Våra kunder säger om oss att vi är enkla att ha kontakt med. Vi vågar påstå vi har en personlig service.
Som kund till städaren.se ingår alltid ansvarsförsäkring om en olycka sker.
Vår Nöjd kund Garanti innebär att vi åtgärdar det du ej är nöjd med.
Vi har trygga rutiner för nyckel och larmhantering. Vi följer Svensk Stöldskydds förenings riktlinjer.
Ja Städarens personal är försäkrade emot skador som uppstår under arbetstiden upp till 10 miljoner kronor hos SOLID försäkringar.
Ja Städarens personal är utplockade med omsorg. All personal genomgår vår interna utbildning. Personalen skriver också på ett sekretessavavtal.
De flesta väljer vårt start städkit men vi kan också städa med ditt städmaterial.
Ja det är samma person förutom vid sjukdom eller semester.
Nej inte om du är hemma. Har du abonnemang på hemstädning så kvitterar vi ut 2 exemplar. Vi har samarbete med Svensk Stöldskydds förening samt försäkrade hos SOLID försäkring för din säkerhet.
Nej vi skickar en faktura efter utfört arbete.
Dina önskemål styr vad vi ska utföra men vi har ett baspaket som du kan se här
Checklista hemstädning (Pdf dokument)
Det beror på antal kvadratmeter och typ av objekt. Första gångerna tar det längre tid då städaren lär känna objektet.
Vi rekommenderar våra kunder att vara hemma vid första städtillfället om det är möjligt. Då kommer arbetsledaren och din städare. Det är bra att vara hemma för att kunna visa vår städare hur du vill ha det städat samt om det är några möbler eller ytor som är extra känsliga. Det är dock inget krav att vara hemma.
Ja vår personal förstår och pratar svenska.
Vid avbokning tidigare än 72 timmar (helg ej inräknat) före avtalat städtillfälle har kunden rätt till avbokning utan kostnad. Vid avbokning senare debiteras kunden fullt pris. Notera att avbokningskostnaden inte berättigar till RUT-avdrag.
Gå till avbokningsformuläret »
Om det är något som vi missat i utförandet kan du alltid ta kontakt med oss så ser vi till att felet avhjälps. Om du som kund själv åtgärdar felet innan Städaren.se kontaktas eller får möjlighet att kontrollera felet, utgår ingen ersättning. Det är viktigt att meddela detta inom 48 timmar efter att städningen är utförd.
Städaren.se är ansvarsförsäkrade. Om det skulle visa sig att skadan uppkommit genom att vi har varit oaktsamma står vi självklart för kostnaden. Visar det sig att skadan uppstått pga. fel eller brist på information från kundens sida eller tredje part ansvarar vi inte för skadan.
Gå till reklamationsformuläret »
